eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Банки, биржа, фонды...
Аватара пользователя
BlinG
Новый участник
Сообщения: 23
Зарегистрирован(а): 07 фев 2016, 12:12
Откуда: Северный округ

eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение BlinG » 11 июл 2017, 13:36

Доброго всем времени суток!
Не знал куда поместить данную тему с моим вопросом.

Итак, в крации: У меня была переписка с продавцом на счет скидки на товар, сможет ли он мне сделать скидку, он ответил, что сможет, но в в одном окне диалога (чуть выше), я обратил внимание на вот это:

Что это значит? Не уж то я теперь ОБЯЗАН купить то, о чем мы с продавцом говорили?

Изображение

texan
Участник со стажем
Сообщения: 1223
Зарегистрирован(а): 14 сен 2010, 23:58
Откуда: Green Bay, WI, USA

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение texan » 11 июл 2017, 17:32

Вы обязаны совершить покупку через Ebay, если решите купить.
"Дураки никому не мешали бы, не рвись они к власти." Ф.Г. Раневская

Аватара пользователя
BlinG
Новый участник
Сообщения: 23
Зарегистрирован(а): 07 фев 2016, 12:12
Откуда: Северный округ

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение BlinG » 12 июл 2017, 00:44

texan писал(а):Источник цитаты Вы обязаны совершить покупку через Ebay, если решите купить.

У меня и мыслей никогда небыло покупать что-то с иБэй не через иБэй.

В любом случаи я понимаю, что это меня не обязывает купить то, о чем мы говорим с продавцом, так?

texan
Участник со стажем
Сообщения: 1223
Зарегистрирован(а): 14 сен 2010, 23:58
Откуда: Green Bay, WI, USA

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение texan » 12 июл 2017, 03:58

Нет, не обязывают.
"Дураки никому не мешали бы, не рвись они к власти." Ф.Г. Раневская

Аватара пользователя
BlinG
Новый участник
Сообщения: 23
Зарегистрирован(а): 07 фев 2016, 12:12
Откуда: Северный округ

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение BlinG » 12 июл 2017, 15:39

texan, спасибо!

texan
Участник со стажем
Сообщения: 1223
Зарегистрирован(а): 14 сен 2010, 23:58
Откуда: Green Bay, WI, USA

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение texan » 13 июл 2017, 03:18

BlinG писал(а):Источник цитаты texan, спасибо!

Обращайтесь. :ic1: :44: Я пользуюсь Ebay 15 лет.
"Дураки никому не мешали бы, не рвись они к власти." Ф.Г. Раневская

Аватара пользователя
BlinG
Новый участник
Сообщения: 23
Зарегистрирован(а): 07 фев 2016, 12:12
Откуда: Северный округ

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение BlinG » 13 июл 2017, 13:48

texan писал(а):Источник цитаты
BlinG писал(а):Источник цитаты texan, спасибо!

Обращайтесь. :ic1: :44: Я пользуюсь Ebay 15 лет.

Внушительный срок) Буду теперь знать, что тут есть такой знаток)

Аватара пользователя
SashaL
Ветеран мега-форума
Сообщения: 10446
Зарегистрирован(а): 28 янв 2002, 02:00
Откуда: Holon

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение SashaL » 27 ноя 2019, 20:18

Какая задержка (по сравнению с обещанным сроком доставки) допустима ?
Например, китайский продавец обещает доставку от 01 до 20 ноября.
Нормально ли требовать возврата денег 27 ноября ?
Различатся ли ситуация для ebay и aliexpress ?

Reanimator
Участник со стажем
Сообщения: 1050
Зарегистрирован(а): 14 авг 2003, 16:12
Откуда: Йок-Наам, Израиль

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение Reanimator » 28 ноя 2019, 10:38

Задержки против оговоренного срока не допустимы , ИМХО.
Жалеть неизвестного вам продавца нет никакого смысла.
Товар не пришёл в срок? Не тратьте свои нервные клетки на переписку.
Неважно почему он не пришёл (хотя , ИМХО, 100 процентов виновата
наша долбаная таможня) Открываете case и не вступая в объяснения
ждёте возврата денег от eBay. Единственный момент, который я сообщаю продавцу
перед открытием case - " Cообщите ваш e-mail. Если товар придёт,
я верну деньги через Pay Pal напрямую."
Чтоб все у нас было, а нам за это ничего не было.

Аватара пользователя
SashaL
Ветеран мега-форума
Сообщения: 10446
Зарегистрирован(а): 28 янв 2002, 02:00
Откуда: Holon

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение SashaL » 28 ноя 2019, 11:43

Reanimator, спасибо !
По правде говоря, возврат денег, если товар получен через месяц после крайнего срока меня не устраивает:
а) срок поставки - часть договора. Мои заказы -ниже $30 каждый, так что таможня не при чём.
б) если я не получил заказанную вещь в срок, как правило, я куплю её в другом месте.
Что я буду делать со вторым экземпляром, который мне не нужен?

Reanimator
Участник со стажем
Сообщения: 1050
Зарегистрирован(а): 14 авг 2003, 16:12
Откуда: Йок-Наам, Израиль

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение Reanimator » 28 ноя 2019, 12:35

SashaL писал(а):Источник цитаты Мои заказы -ниже $30 каждый, так что таможня не при чём.

Говоря о том что виновата израильская таможня, я не имел ввиду ограничение в 75 долларов.
Я имел ввиду что эти деятели имеют особенность ,неважно по каким основаниям (нехватка персонала и т. д. и т.п.), тупо терять и задерживать товар у себя.
Последний пример - заказанные мной семена адениума - пришли с опозданием на 4.5 месяца.
Естественно не взошли - товар в помойку... Пичалька... :51:


SashaL писал(а):Источник цитаты Что я буду делать со вторым экземпляром, который мне не нужен?


Жаль , но это Ваши прямые убытки... Придётся смириться...

SashaL писал(а):Источник цитаты По правде говоря, возврат денег, если товар получен через месяц после крайнего срока меня не устраивает


Здесь всё зависит от Вашего решения в каждом конкретном случае...
Чтоб все у нас было, а нам за это ничего не было.

Аватара пользователя
SashaL
Ветеран мега-форума
Сообщения: 10446
Зарегистрирован(а): 28 янв 2002, 02:00
Откуда: Holon

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение SashaL » 28 ноя 2019, 17:37

Reanimator, спасибо за интересный эпизод. :ic1:

Fisha
Ветеран мега-форума
Сообщения: 4982
Зарегистрирован(а): 24 апр 2018, 00:07

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение Fisha » 29 ноя 2019, 12:30

Reanimator писал(а):Источник цитаты семена адениума

Извините за офтопик. Я как бы немного знакома с вопросом. 4.5 месяца для свежих семян - несущественные мелочи. Продавец изначально послал некачественный товар.

Fisha
Ветеран мега-форума
Сообщения: 4982
Зарегистрирован(а): 24 апр 2018, 00:07

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение Fisha » 29 ноя 2019, 12:48

SashaL, на Алиэкспресс последний продавец, у которого я заказывала товар, то ли ошибся, то ли нет.
Как и полагается, указал в системе код слежения, но когда мне несколько дней назад после полутора месяцев ожидания пришла смс-ка, на почте оказалось, что товар по этому коду предназначен не мне и вообще это что-то другое. Я попыталась списаться с продавцом, и оказалось, что несколько дней назад я получила от него сообщение с другим кодом, возможно, на этот раз правильным. Судя по новому коду товар отправлен был только 21 ноября, а не начале октября. Но в системе отслеживания самого Али мой заказ теперь значится полученным и мои шансы получить возврат, если товар не придет, стремятся к нулю.

Я уже сталкивалась с трюками китайцев, когда высылается некачественный товар, а доказать некачественности - например, что это синтетика, а не кожа, ты не можешь. Требуешь возврат, а продавец предлагает вернуть 10% стоимости или вернуть ему товар и получить 100% возврат, но по условиям ты должен вернуть чем-то типа DHL, и за пересылку придется заплатить 90-100+% стоимости товара.

Конкретно эта фишка с неправильным номером заказа - что-то новое. Возможно, что человек, получивший товар с "моим" кодом отследживания, тоже был лишен возможности требовать возврат, потому что изначально код его покупки тоже был неверным.

На Али заказывать что-то дороже 10 долларов становится опасным. Я перебираюсь на Амазон, там вроде бы железная политика возврата, хотя многих мелочей с Али не хватает. На Ебее тоже заказываю что-то, там, где приемлемая стоимость пересылки. Стараюсь иметь как можно меньше дел с китайскими продавцами. Хотя многие их них сидят на том же ебее, например, и шлют из Европы, и их не вычислить.

Аватара пользователя
SashaL
Ветеран мега-форума
Сообщения: 10446
Зарегистрирован(а): 28 янв 2002, 02:00
Откуда: Holon

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение SashaL » 29 ноя 2019, 13:13

Fisha, спасибо за полезную информацию.
Несколько вопросов:
- как китайские продавцы шлют из Европы ?
- как быть с тем, что в Амазоне некоторые вещи не шлют в Израиль ?
- были ли проблемы с австралийцами?

За последние 3 месяца из 4-х моих заказов 3 не пришли в обещаный срок.
Это только мне так не везёт?

Аватара пользователя
SashaL
Ветеран мега-форума
Сообщения: 10446
Зарегистрирован(а): 28 янв 2002, 02:00
Откуда: Holon

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение SashaL » 30 ноя 2019, 13:04

Попытался заказать на Амазоне. Вот результат:

Currently, there are no sellers that can deliver this item to your location.

Fisha
Ветеран мега-форума
Сообщения: 4982
Зарегистрирован(а): 24 апр 2018, 00:07

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение Fisha » 30 ноя 2019, 16:27

SashaL писал(а):Источник цитаты - как китайские продавцы шлют из Европы ?

Вот как раз мой последний неудачный заказ с Али Экспресс шел из Голландии. Хотя на Али, если помните, из всех возможных опций доставки в Израиль можно выбрать только Китай (по крайней мере, во тех заказах, которые я выбирала), варьируется только стоимость пересылки - бесплатная (долго), за умеренную цену (быстро) и экспресс-доставка (дорого и на пару дней быстрее предыдущей). При этом фактически посылка мне была отправлена из Голландии.
На Ебей это выглядело немного иначе. Устав от проблем с китайскими продавцами, я решила заказать нужный товар из Европы. Отфильтровала, остались только базирующиеся в Европе. Смотрю перечень товаров - абсолютно те же, что у китайцев на Алиэкспресс, но немного дороже, и описания (сканированные странички) тоже те же самые, что и на Али Экспресс.
По поводу того, что не шлют в Израиль - на Амазоне пока что находила что-то аналогичное у продавцов, которые работают с Израилем. А на Ебее когда-то писала сообщение продавцам, некоторые соглашались послать в Израиль, но просили, чтобы я взяла на себя ответственность за таможенные инциденты - я писала через Ебей же сообщение продавцу в котором обязывалась в случае конфискации или задержки на таможне не открывать кейс. Стоимость и способ пересылки продавец тоже иногда соглашался изменить(например, у него стояла отправка ЕМС, для Израиля от $50 до $70, я просила отправить заказной почтой, и это обходилось мне в $20). Но это было несколько лет назад, и товар был штучный и не очень дешевый.

Из Австралии и НЗ тоже несколько раз заказывала, но там продавцы были знакомые, так что проблем не было. Посылки оттуда иногда шли до 2 месяцев.

Аватара пользователя
SashaL
Ветеран мега-форума
Сообщения: 10446
Зарегистрирован(а): 28 янв 2002, 02:00
Откуда: Holon

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение SashaL » 30 ноя 2019, 17:17

Fisha, спасибо за подробный ответ.

Fisha
Ветеран мега-форума
Сообщения: 4982
Зарегистрирован(а): 24 апр 2018, 00:07

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение Fisha » 30 ноя 2019, 23:51

SashaL, :)
Кстати, только что просматривала товары на Али по случаю распродаж. На сайте используется интересная методика подсчета средней оценки.
Зацените: оценку поставили 5 человек. Трое - один балл из пяти, один - три балла, и один пять баллов. Среднее, посчитанное по методике Али Экспресс - 5 баллов. Это минут пять назад.
ali111.jpg
ali111.jpg (86.42 КБ) 11778 просмотров

Аватара пользователя
SashaL
Ветеран мега-форума
Сообщения: 10446
Зарегистрирован(а): 28 янв 2002, 02:00
Откуда: Holon

Re: eBay - Переписка с продавцом, вернее во время переписки...

Сообщение SashaL » 01 дек 2019, 07:19

Наверняка используют ИИ. Или "success oriented approach".


Вернуться в «Экономика и финансы»




  Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей