И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
Приятного времени суток!
Такой вопрос для знатоков или понимающих eBay:
Я совершил определенную покупку, прошел весь срок, который гарантирован магазином обещающим доставку в сроки. Я написал продавцу и сказал, что так и так, что продукт не пришел и надо решать это как-то. Продавец ответил мне, чтоб я подождал ещё несколько дней, я согласился и после этого прошло ещё 5 дней и я вновь написал продавцу о том, что ничего так и не пришло. Продавец ответил мне, что сделает мне полный возврат денег в течении 48 часов, и даже если товар ко мне придёт, то я смогу его сохранить у себя в качестве подарка.
Ну так вот ближе к делу.
Спустя 48 часов деньги не зашли, я снова пишу продавцу сообщение об этом, только вот после отправления письма, сразу же получаю сообщение от eBay:
*(easyfind2012 - это продавец)
Что это значит, я так и не понял. Может кто-то сталкивался?
Но это ещё не всё. В скором деньги ко мне в виде компенсации всё таки зашли и я хотел написать об этом продавцу и вновь по отправлению письма продавцу, сразу же получаю сообщение от eBay идентично первому сообщению.
Я подумал, ладно, Бог с ним.. Деньги вернулись, вопросов нет! Но не тут то было, на следующий день я увидел у себя на eBay вот это:
Что это значит? Я не делал ничего не законного. Этот товар мне не пришел, деньги вернулись. Теперь что это ззначит? Что значит не оплачен?
Что делать?
Заранее спасибо ВАМ за ответ!!
Такой вопрос для знатоков или понимающих eBay:
Я совершил определенную покупку, прошел весь срок, который гарантирован магазином обещающим доставку в сроки. Я написал продавцу и сказал, что так и так, что продукт не пришел и надо решать это как-то. Продавец ответил мне, чтоб я подождал ещё несколько дней, я согласился и после этого прошло ещё 5 дней и я вновь написал продавцу о том, что ничего так и не пришло. Продавец ответил мне, что сделает мне полный возврат денег в течении 48 часов, и даже если товар ко мне придёт, то я смогу его сохранить у себя в качестве подарка.
Ну так вот ближе к делу.
Спустя 48 часов деньги не зашли, я снова пишу продавцу сообщение об этом, только вот после отправления письма, сразу же получаю сообщение от eBay:
*(easyfind2012 - это продавец)
Что это значит, я так и не понял. Может кто-то сталкивался?
Но это ещё не всё. В скором деньги ко мне в виде компенсации всё таки зашли и я хотел написать об этом продавцу и вновь по отправлению письма продавцу, сразу же получаю сообщение от eBay идентично первому сообщению.
Я подумал, ладно, Бог с ним.. Деньги вернулись, вопросов нет! Но не тут то было, на следующий день я увидел у себя на eBay вот это:
Что это значит? Я не делал ничего не законного. Этот товар мне не пришел, деньги вернулись. Теперь что это ззначит? Что значит не оплачен?
Что делать?
Заранее спасибо ВАМ за ответ!!
- Decabrist
- Пестель
- Сообщения: 15484
- Зарегистрирован(а): 18 ноя 2001, 02:00
- Откуда: Северней oт Бaкa-Aль-Гaрбиa
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
Вoт тoчнo тaкже нaпишите в ebay
Внимание(!) сообщение заговорено, модерирование данного сообщения приведёт к половому бессилию и неизлечимым венерическим заболеваниям
«Рейтинг — могучее послание тупых тупым» М.М.Жвaнецкий
«Рейтинг — могучее послание тупых тупым» М.М.Жвaнецкий
- Борис Бердичевский
- Ветеран интернета
- Сообщения: 29353
- Зарегистрирован(а): 17 ноя 2001, 02:00
- Откуда: Израиль, Беэр-Шева, которой ~3700 лет
- Контактная информация:
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
Всё игнорировать, главное, деньги вернулись.
Меня зовут Барух Борис. Ани маамин бэ эмуна шлема...
Про «палестинцев»: «Они ревность Мою вызывали небогом... Я в них ревность вызову ненародом»
Мы -- здесь, они -- там! Мы здесь, в Израиле, они там, в арабских странах! | http://www.borisba.com
Про «палестинцев»: «Они ревность Мою вызывали небогом... Я в них ревность вызову ненародом»
Мы -- здесь, они -- там! Мы здесь, в Израиле, они там, в арабских странах! | http://www.borisba.com
- Decabrist
- Пестель
- Сообщения: 15484
- Зарегистрирован(а): 18 ноя 2001, 02:00
- Откуда: Северней oт Бaкa-Aль-Гaрбиa
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
Нельзя все игнoрирoвaть. Нaдo нaписaть письмo с рaзъяснениями случившегoся. Пoтoм будете рaсскaзывaть в пoлиции пoчему не нaписaли
Внимание(!) сообщение заговорено, модерирование данного сообщения приведёт к половому бессилию и неизлечимым венерическим заболеваниям
«Рейтинг — могучее послание тупых тупым» М.М.Жвaнецкий
«Рейтинг — могучее послание тупых тупым» М.М.Жвaнецкий
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
Decabrist писал(а):Нельзя все игнoрирoвaть. Нaдo нaписaть письмo с рaзъяснениями случившегoся. Пoтoм будете рaсскaзывaть в пoлиции пoчему не нaписaли
Какую полицию? Мне уж проще эти "рубли" заплатить и всё..
И вообще как написать в подержку eBay?
И чем это может для меня обернуться всё это?
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
Так и не понял, в чем проблема. Неужели в том, что продавец ушел в отпуск до 10 февраля, потому как ему очень хочется поучаствовать в китайском весеннем фестивале?
In theory there is no difference between theory and practice. In practice there is.
- Decabrist
- Пестель
- Сообщения: 15484
- Зарегистрирован(а): 18 ноя 2001, 02:00
- Откуда: Северней oт Бaкa-Aль-Гaрбиa
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
Нет, тaм зaдoлгo дo Нoвoгo китaйскoгo гoдa. 21 декaбря
Внимание(!) сообщение заговорено, модерирование данного сообщения приведёт к половому бессилию и неизлечимым венерическим заболеваниям
«Рейтинг — могучее послание тупых тупым» М.М.Жвaнецкий
«Рейтинг — могучее послание тупых тупым» М.М.Жвaнецкий
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
BlinG писал(а):Какую полицию? Мне уж проще эти "рубли" заплатить и всё..
И вообще как написать в подержку eBay?
И чем это может для меня обернуться всё это?
Вам вернули деньги, но заказ не отменён, поэтому вы получили третью картинку. Кликните на More actions. Там должен быть выбор - отказаться от заказа, оплатить заказ и др. Выберите, что вам нужно. А связаться (если вам это надо) с продавцом вы сможете после празднования китайского Нового года, т.е., после 10 февраля, когда он выйдет на работу.
Freedom Is Never Free
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
DK писал(а):Так и не понял, в чем проблема. Неужели в том, что продавец ушел в отпуск до 10 февраля, потому как ему очень хочется поучаствовать в китайском весеннем фестивале?
Нет, меня это не беспокоит, что он ушел в отпуск. Меня беспокоит то, что вдруг товар, который я купил по сути - обозначен "не оплачено". На счет именно этого я встревожился. Не знаю что это может значить.
И чем это может для меня обернуться всё это?
Levy писал(а):Вам вернули деньги, но заказ не отменён, поэтому вы получили третью картинку. Кликните на More actions. Там должен быть выбор - отказаться от заказа, оплатить заказ и др. Выберите, что вам нужно. А связаться (если вам это надо) с продавцом вы сможете после празднования китайского Нового года, т.е., после 10 февраля, когда он выйдет на работу
Я не знаю что нужно конкретно в таком случаи делать, так как я оплатил товар. Товар не пришел. Деньги вернулись. Всё как-бы нормально, но обозначение товара, что он не оплачен - это и есть моя тревога, так как я не знаю что с этим делать. Что нужно делать? У меня такое впервые.
Вот кстати эти варианты в More actions. Нужно ли вообще что-то выбирать там?
-
- Участник со стажем
- Сообщения: 1223
- Зарегистрирован(а): 14 сен 2010, 23:58
- Откуда: Green Bay, WI, USA
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
Вам не о чем беспокоиться. Из-за неоплаченного товара продавец, теоретически, может накатать жалобу в Ebay. Но, это не Ваш случай, так как товар был оплачен и продавец добровольно деньги вернул. Если будут недоразумения (не представляю из-за чего), сохраните переписку с продавцом.
"Дураки никому не мешали бы, не рвись они к власти." Ф.Г. Раневская
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
texan писал(а):Вам не о чем беспокоиться. Из-за неоплаченного товара продавец, теоретически, может накатать жалобу в Ebay. Но, это не Ваш случай, так как товар был оплачен и продавец добровольно деньги вернул. Если будут недоразумения (не представляю из-за чего), сохраните переписку с продавцом.
Переписка есть, всё есть.
Только почему всё это так получилось? И чем это всё может для меня закончится в итоге? В худшем случаи..
-
- Участник со стажем
- Сообщения: 1223
- Зарегистрирован(а): 14 сен 2010, 23:58
- Откуда: Green Bay, WI, USA
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
Ничем. Наплевать и забыть.BlinG писал(а):texan писал(а):Вам не о чем беспокоиться. Из-за неоплаченного товара продавец, теоретически, может накатать жалобу в Ebay. Но, это не Ваш случай, так как товар был оплачен и продавец добровольно деньги вернул. Если будут недоразумения (не представляю из-за чего), сохраните переписку с продавцом.
Переписка есть, всё есть.
Только почему всё это так получилось? И чем это всё может для меня закончится в итоге? В худшем случаи..
"Дураки никому не мешали бы, не рвись они к власти." Ф.Г. Раневская
-
- Администратор
- Сообщения: 35099
- Зарегистрирован(а): 17 ноя 2001, 02:00
- Откуда: Израиль, Ришон леЦион
- Контактная информация:
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
В чем проблема? В таком случае надо слать письмо в Ebay копию продавцу
Только диспут не открывайте
Только диспут не открывайте
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
texan писал(а):Ничем. Наплевать и забыть.
То-есть? Это вообще ничего не значит? Зачем же пишут тогда, чтоб в поддержку eBay обращался?
Яков писал(а):В чем проблема? В таком случае надо слать письмо в Ebay копию продавцу
Только диспут не открывайте
Я в этом не специалист, поэтому даже не знаю что такое диспут.
Так что получается? Это как-то чревато?
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
Если вы намерены продолжать игры, выберите I didn't receive it. Где-то должна быть кнопка Submit, нажмите на неё.
Freedom Is Never Free
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
Levy писал(а):Если вы намерены продолжать игры, выберите I didn't receive it. Где-то должна быть кнопка Submit, нажмите на неё.
Зачем игры? Какие игры?
Я просто напросто заволновался конкретно по причине того, что пишется о том, что продукт не оплачен и прошу совета что с этим делать. Может думал кто-то сталкивался с подобным, что быть может кто-то знает это норма или нет.
Плюс ко всему, я возврат денег получил. Теперь-то и странно, что пишется, что не оплачен.
Пока там китаец пляшет и веселится, я блин ему пишу и ломаю голову что с этим делать. Как поступать.
-
- Участник со стажем
- Сообщения: 1223
- Зарегистрирован(а): 14 сен 2010, 23:58
- Откуда: Green Bay, WI, USA
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
Писать в поддержку Ebay надо, если бы вопрос не был разрешен. А так деньги вернули, претензий у вас быть не должно. Повода писать нет, вопрос закрыт. "Наплевать и забыть"
"Дураки никому не мешали бы, не рвись они к власти." Ф.Г. Раневская
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
texan писал(а):Писать в поддержку Ebay надо, если бы вопрос не был разрешен. А так деньги вернули, претензий у вас быть не должно. Повода писать нет, вопрос закрыт. "Наплевать и забыть"
Но "клеймо" не оплачено на мне же..
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
Че-т меня заклинило. Не понимаю, чего надо автору.
Деньги платил 1 раз? Деньги вернули? Почему после возврата денег должно быть указано, что товар оплачен? Чтобы ещё один возврат требовать?
Деньги платил 1 раз? Деньги вернули? Почему после возврата денег должно быть указано, что товар оплачен? Чтобы ещё один возврат требовать?
In theory there is no difference between theory and practice. In practice there is.
- Decabrist
- Пестель
- Сообщения: 15484
- Зарегистрирован(а): 18 ноя 2001, 02:00
- Откуда: Северней oт Бaкa-Aль-Гaрбиa
Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)
Нaвернoе, техническaя oшибкa. Нaдo нaписaть в пoддержку и зaкoнчить с этим. Oни все сделaют сaми
Внимание(!) сообщение заговорено, модерирование данного сообщения приведёт к половому бессилию и неизлечимым венерическим заболеваниям
«Рейтинг — могучее послание тупых тупым» М.М.Жвaнецкий
«Рейтинг — могучее послание тупых тупым» М.М.Жвaнецкий
Вернуться в «Экономика и финансы»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 15 гостей