И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Банки, биржа, фонды...
User avatar
BlinG
Новый участник
Posts: 23
Joined: 07 Feb 2016, 12:12
Location: Северный округ

И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby BlinG » 09 Feb 2016, 02:17

Приятного времени суток!

Такой вопрос для знатоков или понимающих eBay:

Я совершил определенную покупку, прошел весь срок, который гарантирован магазином обещающим доставку в сроки. Я написал продавцу и сказал, что так и так, что продукт не пришел и надо решать это как-то. Продавец ответил мне, чтоб я подождал ещё несколько дней, я согласился и после этого прошло ещё 5 дней и я вновь написал продавцу о том, что ничего так и не пришло. Продавец ответил мне, что сделает мне полный возврат денег в течении 48 часов, и даже если товар ко мне придёт, то я смогу его сохранить у себя в качестве подарка.

Ну так вот ближе к делу.
Спустя 48 часов деньги не зашли, я снова пишу продавцу сообщение об этом, только вот после отправления письма, сразу же получаю сообщение от eBay:
*(easyfind2012 - это продавец)

Image

Что это значит, я так и не понял. Может кто-то сталкивался?

Но это ещё не всё. В скором деньги ко мне в виде компенсации всё таки зашли и я хотел написать об этом продавцу и вновь по отправлению письма продавцу, сразу же получаю сообщение от eBay идентично первому сообщению.
Я подумал, ладно, Бог с ним.. Деньги вернулись, вопросов нет! Но не тут то было, на следующий день я увидел у себя на eBay вот это:

Image

Что это значит? Я не делал ничего не законного. Этот товар мне не пришел, деньги вернулись. Теперь что это ззначит? Что значит не оплачен?

Что делать?

Заранее спасибо ВАМ за ответ!!

User avatar
Decabrist
Пестель
Posts: 15484
Joined: 18 Nov 2001, 02:00
Location: Северней oт Бaкa-Aль-Гaрбиa

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby Decabrist » 09 Feb 2016, 06:54

Вoт тoчнo тaкже нaпишите в ebay
Внимание(!) сообщение заговорено, модерирование данного сообщения приведёт к половому бессилию и неизлечимым венерическим заболеваниям

«Рейтинг — могучее послание тупых тупым» М.М.Жвaнецкий

User avatar
Борис Бердичевский
Ветеран интернета
Posts: 29353
Joined: 17 Nov 2001, 02:00
Location: Израиль, Беэр-Шева, которой ~3700 лет
Contact:

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby Борис Бердичевский » 09 Feb 2016, 10:49

Всё игнорировать, главное, деньги вернулись. :033:
Меня зовут Барух Борис. Ани маамин бэ эмуна шлема...
Про «палестинцев»: «Они ревность Мою вызывали небогом... Я в них ревность вызову ненародом»
Мы -- здесь, они -- там! Мы здесь, в Израиле, они там, в арабских странах! | http://www.borisba.com

User avatar
Decabrist
Пестель
Posts: 15484
Joined: 18 Nov 2001, 02:00
Location: Северней oт Бaкa-Aль-Гaрбиa

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby Decabrist » 09 Feb 2016, 12:20

Нельзя все игнoрирoвaть. Нaдo нaписaть письмo с рaзъяснениями случившегoся. Пoтoм будете рaсскaзывaть в пoлиции пoчему не нaписaли
Внимание(!) сообщение заговорено, модерирование данного сообщения приведёт к половому бессилию и неизлечимым венерическим заболеваниям

«Рейтинг — могучее послание тупых тупым» М.М.Жвaнецкий

User avatar
BlinG
Новый участник
Posts: 23
Joined: 07 Feb 2016, 12:12
Location: Северный округ

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby BlinG » 09 Feb 2016, 14:39

Decabrist wrote:Нельзя все игнoрирoвaть. Нaдo нaписaть письмo с рaзъяснениями случившегoся. Пoтoм будете рaсскaзывaть в пoлиции пoчему не нaписaли


Какую полицию? Мне уж проще эти "рубли" заплатить и всё..

И вообще как написать в подержку eBay?

И чем это может для меня обернуться всё это?

User avatar
DK
Ветеран мега-форума
Posts: 9051
Joined: 02 May 2002, 11:18
Location: Израиль

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby DK » 09 Feb 2016, 17:45

Так и не понял, в чем проблема. Неужели в том, что продавец ушел в отпуск до 10 февраля, потому как ему очень хочется поучаствовать в китайском весеннем фестивале?
In theory there is no difference between theory and practice. In practice there is.

User avatar
Decabrist
Пестель
Posts: 15484
Joined: 18 Nov 2001, 02:00
Location: Северней oт Бaкa-Aль-Гaрбиa

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby Decabrist » 09 Feb 2016, 18:06

Нет, тaм зaдoлгo дo Нoвoгo китaйскoгo гoдa. 21 декaбря
Внимание(!) сообщение заговорено, модерирование данного сообщения приведёт к половому бессилию и неизлечимым венерическим заболеваниям

«Рейтинг — могучее послание тупых тупым» М.М.Жвaнецкий

Levy
Ветеран мега-форума
Posts: 15072
Joined: 17 Nov 2001, 02:00

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby Levy » 10 Feb 2016, 00:07

BlinG wrote:Какую полицию? Мне уж проще эти "рубли" заплатить и всё..

И вообще как написать в подержку eBay?

И чем это может для меня обернуться всё это?


Вам вернули деньги, но заказ не отменён, поэтому вы получили третью картинку. Кликните на More actions. Там должен быть выбор - отказаться от заказа, оплатить заказ и др. Выберите, что вам нужно. А связаться (если вам это надо) с продавцом вы сможете после празднования китайского Нового года, т.е., после 10 февраля, когда он выйдет на работу.
Freedom Is Never Free

User avatar
BlinG
Новый участник
Posts: 23
Joined: 07 Feb 2016, 12:12
Location: Северный округ

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby BlinG » 10 Feb 2016, 21:33

DK wrote:Так и не понял, в чем проблема. Неужели в том, что продавец ушел в отпуск до 10 февраля, потому как ему очень хочется поучаствовать в китайском весеннем фестивале?


Нет, меня это не беспокоит, что он ушел в отпуск. Меня беспокоит то, что вдруг товар, который я купил по сути - обозначен "не оплачено". На счет именно этого я встревожился. Не знаю что это может значить.
И чем это может для меня обернуться всё это?

Levy wrote:Вам вернули деньги, но заказ не отменён, поэтому вы получили третью картинку. Кликните на More actions. Там должен быть выбор - отказаться от заказа, оплатить заказ и др. Выберите, что вам нужно. А связаться (если вам это надо) с продавцом вы сможете после празднования китайского Нового года, т.е., после 10 февраля, когда он выйдет на работу


Я не знаю что нужно конкретно в таком случаи делать, так как я оплатил товар. Товар не пришел. Деньги вернулись. Всё как-бы нормально, но обозначение товара, что он не оплачен - это и есть моя тревога, так как я не знаю что с этим делать. Что нужно делать? У меня такое впервые.

Вот кстати эти варианты в More actions. Нужно ли вообще что-то выбирать там?

Image

texan
Участник со стажем
Posts: 1223
Joined: 14 Sep 2010, 23:58
Location: Green Bay, WI, USA

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby texan » 10 Feb 2016, 22:01

Вам не о чем беспокоиться. Из-за неоплаченного товара продавец, теоретически, может накатать жалобу в Ebay. Но, это не Ваш случай, так как товар был оплачен и продавец добровольно деньги вернул. Если будут недоразумения (не представляю из-за чего), сохраните переписку с продавцом.
"Дураки никому не мешали бы, не рвись они к власти." Ф.Г. Раневская

User avatar
BlinG
Новый участник
Posts: 23
Joined: 07 Feb 2016, 12:12
Location: Северный округ

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby BlinG » 10 Feb 2016, 22:12

texan wrote:Вам не о чем беспокоиться. Из-за неоплаченного товара продавец, теоретически, может накатать жалобу в Ebay. Но, это не Ваш случай, так как товар был оплачен и продавец добровольно деньги вернул. Если будут недоразумения (не представляю из-за чего), сохраните переписку с продавцом.


Переписка есть, всё есть.
Только почему всё это так получилось? И чем это всё может для меня закончится в итоге? В худшем случаи..

texan
Участник со стажем
Posts: 1223
Joined: 14 Sep 2010, 23:58
Location: Green Bay, WI, USA

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby texan » 10 Feb 2016, 22:29

BlinG wrote:
texan wrote:Вам не о чем беспокоиться. Из-за неоплаченного товара продавец, теоретически, может накатать жалобу в Ebay. Но, это не Ваш случай, так как товар был оплачен и продавец добровольно деньги вернул. Если будут недоразумения (не представляю из-за чего), сохраните переписку с продавцом.


Переписка есть, всё есть.
Только почему всё это так получилось? И чем это всё может для меня закончится в итоге? В худшем случаи..
Ничем. Наплевать и забыть. :ic1:
"Дураки никому не мешали бы, не рвись они к власти." Ф.Г. Раневская

Яков
Администратор
Администратор
Posts: 26356
Joined: 17 Nov 2001, 02:00
Location: Израиль, Ришон леЦион
Contact:

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby Яков » 10 Feb 2016, 22:59

В чем проблема? В таком случае надо слать письмо в Ebay копию продавцу
Только диспут не открывайте

User avatar
BlinG
Новый участник
Posts: 23
Joined: 07 Feb 2016, 12:12
Location: Северный округ

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby BlinG » 10 Feb 2016, 23:36

texan wrote:Ничем. Наплевать и забыть. :ic1:


То-есть? Это вообще ничего не значит? Зачем же пишут тогда, чтоб в поддержку eBay обращался?

Яков wrote:В чем проблема? В таком случае надо слать письмо в Ebay копию продавцу
Только диспут не открывайте


Я в этом не специалист, поэтому даже не знаю что такое диспут.

Так что получается? Это как-то чревато?

Levy
Ветеран мега-форума
Posts: 15072
Joined: 17 Nov 2001, 02:00

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby Levy » 10 Feb 2016, 23:46

Если вы намерены продолжать игры, выберите I didn't receive it. Где-то должна быть кнопка Submit, нажмите на неё.
Freedom Is Never Free

User avatar
BlinG
Новый участник
Posts: 23
Joined: 07 Feb 2016, 12:12
Location: Северный округ

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby BlinG » 10 Feb 2016, 23:52

Levy wrote:Если вы намерены продолжать игры, выберите I didn't receive it. Где-то должна быть кнопка Submit, нажмите на неё.


Зачем игры? Какие игры?
Я просто напросто заволновался конкретно по причине того, что пишется о том, что продукт не оплачен и прошу совета что с этим делать. Может думал кто-то сталкивался с подобным, что быть может кто-то знает это норма или нет.

Плюс ко всему, я возврат денег получил. Теперь-то и странно, что пишется, что не оплачен.

Пока там китаец пляшет и веселится, я блин ему пишу и ломаю голову что с этим делать. Как поступать.

texan
Участник со стажем
Posts: 1223
Joined: 14 Sep 2010, 23:58
Location: Green Bay, WI, USA

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby texan » 11 Feb 2016, 01:04

BlinG wrote:
texan wrote:Ничем. Наплевать и забыть. :ic1:


То-есть? Это вообще ничего не значит? Зачем же пишут тогда, чтоб в поддержку eBay обращался?
Писать в поддержку Ebay надо, если бы вопрос не был разрешен. А так деньги вернули, претензий у вас быть не должно. Повода писать нет, вопрос закрыт. "Наплевать и забыть" :a3:
"Дураки никому не мешали бы, не рвись они к власти." Ф.Г. Раневская

User avatar
BlinG
Новый участник
Posts: 23
Joined: 07 Feb 2016, 12:12
Location: Северный округ

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby BlinG » 11 Feb 2016, 01:15

texan wrote:
BlinG wrote:
texan wrote:Ничем. Наплевать и забыть. :ic1:


То-есть? Это вообще ничего не значит? Зачем же пишут тогда, чтоб в поддержку eBay обращался?
Писать в поддержку Ebay надо, если бы вопрос не был разрешен. А так деньги вернули, претензий у вас быть не должно. Повода писать нет, вопрос закрыт. "Наплевать и забыть" :a3:


Но "клеймо" не оплачено на мне же..

User avatar
DK
Ветеран мега-форума
Posts: 9051
Joined: 02 May 2002, 11:18
Location: Израиль

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby DK » 11 Feb 2016, 06:34

Че-т меня заклинило. Не понимаю, чего надо автору.
Деньги платил 1 раз? Деньги вернули? Почему после возврата денег должно быть указано, что товар оплачен? Чтобы ещё один возврат требовать?
In theory there is no difference between theory and practice. In practice there is.

User avatar
Decabrist
Пестель
Posts: 15484
Joined: 18 Nov 2001, 02:00
Location: Северней oт Бaкa-Aль-Гaрбиa

Re: И снова eBay (покупка, возврат и...)(СРОЧНО)

Postby Decabrist » 11 Feb 2016, 06:50

Нaвернoе, техническaя oшибкa. Нaдo нaписaть в пoддержку и зaкoнчить с этим. Oни все сделaют сaми
Внимание(!) сообщение заговорено, модерирование данного сообщения приведёт к половому бессилию и неизлечимым венерическим заболеваниям

«Рейтинг — могучее послание тупых тупым» М.М.Жвaнецкий


Return to “Экономика и финансы”




  Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 3 guests