Суть проблемы.
Уже минимум 3 недели я почти каждый день получаю от них звонки с рекламой, причем, что особенно нагло: на мой сотовый телефон и в рабочее время!!
Звонки поступали от живых людей, не от робота.
Каждый раз я объяснял им, что не заинтересован ни в их услугах, ни в получении рекламы, и не менее 10 раз неизменно требовал не звонить мне больше с этим НИКОГДА.
Естественно, я всегда спрашивал кто со мной говорит.
Но все, что мне сообщали в ответ, было только имя сотовой компании "Хот Мобайл" и имя оператора - там были, например, Юлия, Елена и т.п.
Кстати, недавно кое-что изменилось! Два раза, по какой-то случайности, высветился их номер телефона: 03-6558399
Видимо, они такие идиоты, что даже забыли сделать "хасиму", т.е. скрытие!
Это уже имеет юридическую силу: звонок зарегистрирован не только у меня в телефоне, а и в логах телефонных компаний.
Звонивший представился как "Андрей", на просьбу поговорить с начальником, перевел меня к какой-то "Алле".
Данной "Алле" я задал только один вопрос: "Известно ли вам, что совершая ко мне повторные рекламные звонки, вы нарушаете закон?"
Она пыталась ответить мне все тем же рекламным рассказом, но я напомнил ей, что вопрос простой и требует ответа или "ДА" или "НЕТ".
И с третьей попытки она сказала: "ДА, но...." и продолжила про Хот мобайл. Но потом запнулась, видимо, поняла, что проговорилась, и повесила трубку.
Итак.
Несмотря на мои законные и ясно выраженные просьбы, звонки от них неоднократно продолжались, а это уже - нарушение израильского закона.
Более того, не вникая в суть их предложений и не анализируя качество их услуг, можно сразу сказать - ЕСЛИ ЭТО КОМПАНИЯ, КОТОРАЯ С ТАКОЙ ЛЕГКОСТЬЮ НАРУШАЕТ ЗАКОН, ТАК ЧЕГО ОТ НИХ ЖДАТЬ В ДАЛЬНЕЙШЕМ ?
Как можно им доверять и становиться их клиентом?
ХОТ МОБАЙЛ - большая проблема однако...
Модератор: Саша З.
Re: ХОТ МОБАЙЛ - большая проблема однако...
Zakan писал(а):Каждый раз я объяснял им, что не заинтересован ни в их услугах, ни в получении рекламы, и не менее 10 раз неизменно требовал не звонить мне больше с этим НИКОГДА.
Поделюсь. Я сразу уточняю - это что ваша компания предлагает мне заключить с ней договор с коммерческой составляющей и на длительное время. Они вынуждены согласиться и тогда я заявляю, что это серьезное и ответственное дело, по телефону, на слух такое не делается, пришлите мне, пожалуйста, полный текст договора и не прейскурант, расценки, а именно сам юридически легитимный текст договора, с обязательствами сторон и т.д., ну типа как договор на съем квартиры, причем на русском языке, я ознакомлюсь, подсчитаю, прикину и потом сообщу вам свое решение. На заявы типа , что у них нет такого текста, я, естественно возмущаюсь - как так солидная фирма и нет стандартного текста договора. Это однодневкам шаромыжкам еще сойдет, но солидной и уважаемой фирме совсем не к лицу. Действует.
А вот текста договора так и никто ни разу не прислал.
Re: ХОТ МОБАЙЛ - большая проблема однако...
А есть ли в Израиле государственная служба Do Not Call, при помощи которой можно заблокировать номер телефона, например, рекламщика? Или вообще, нежалательный номер?
Freedom Is Never Free
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 25 гостей