Оформление ДТП и его последствия

[Самоил1]

Сын попал в ДТП.
Ситуацию рассказывает так. Ехал по трассе прямо по своей полосе. Справа из второстепенной дороги выезжает авто с прицепом и поворачивает на право. Авто проходит нормально. У прицепа закрылки над колесами выходят за габарит прицепа. Этим закрылками прицеп «рубит» правое переднее колесо и царапает правый передний бок машины сына.
Они останавливаются. Меняют колесо на запаску, обмениваются данными и разъезжаются. Сын записал имя, фамилию, № теудат зеута и №машины. Машину отправил в фирменный гараж. Там определили объем повреждений и оставили для ремонта.
Когда сын обратился к страховому агенту, тот заставил найти телефон водителя, участника аварии. Сын нашел и телефон участника и страхового агента второго участника аварии, и передал эти сведения своему агенту.
Агент передает слова другого водителя, что последний свою вину отрицает. Это означает, что виноват мой сын? Отсюда вопросы:

- Какой порядок (правила) оформления ДТП? Какими данными должны обмениваться участники? Ситуация происшествия и т.д.

-Какие обязанности страхового агента? Разве не он должен находить другого участника и его страхагента? И защищать своего водителя?

-Кто определяет степень виновности каждого из участников и материальные затраты каждого?

[SashaL]

Обычно страховая компания дает бланк отчета о ДТП. Он должен быть заполнен непосредственно после аварии и в течение 1-2 дней отправлен в страховую компанию.
Кроме информации о застрахованной машине и ее водителе, там должны быть данные о втором участнике аварии:
водитель - имя, фамилия, номер Теудат Зеут, номер водительских прав, адрес, телефон.
машина - произодитель, тип, цвет, номер
владелец машины - имя, адрес, телефон
страховка машины - название страховой компании, номер полиса, имя страхового агента.

Сам водитель машины должен заполнить все данные.
Страховая компания обязана отремонтировать застрахованную машину.
Она может решить сделать это за свой счет или подать в суд на компанию, застраховавшую вторую машину (предполагамого участника аварии).

[Самоил1]

SashaL,
Большое спасибо за столь подробный ответ.
Машину сын уже забрал с ремонта. Теперь ждем решения о материальных расходах.
Самоил